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お客様の声

「ありがとう。」お客様が笑顔になる仕事とサービスは、私たちの誇りです。

お客様の声では、ダック引越しセンターをご利用いただいたお客様からのご意見・ご感想をご紹介させていただきます。 ダック引越しセンターは、お客様からお寄せいただきましたご意見・ご感想をもとに、今後もいっそうのサービス向上を目指して参ります。

→お客様インタビュー

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先日は有り難うございました。初めての引越しなのに、主人も仕事のため不在で、とても不安だったのですが、リーダーの杉谷さんはとても安心できる方で、スタッフの皆さんが親切に迅速に動いて下さったので、助かりました。特に、子供や犬にまで優しく接して頂き、とても嬉しかったです。有り難うございました。[千葉支店担当]

初めての利用で不安はありましたが、最初から最後まですべて丁寧な仕事をしていただき、本当に感謝しております。部屋の中に置いたダンボールの向きにまで気を配っていただいており、後で気付いて感動いたしました。一緒にいた両親も引越しは何度も経験していますが、「こんなに良い仕事をしてくれる業者は初めてだ」といっておりました。友人にもぜひ紹介させて下さい。本当にありがとうございました![東京支店担当]

営業の大吉さんは、現場も担当されていた方だったので、現場の感覚で話をして下さるので説明がとても分かり易く、ダンボールの数、作業時間のヨミ、いずれもピッタリ!!さすがだと感動しました。何より、営業優先ではなく、ちゃんとこちらのニーズを考えて見積りを立てて下さったのが他社の営業さんとは違う所でした。引越し当日に作業をしてくれた現場のリーダーさん他スタッフさん達もコミュニケーション良く作業をしてくれ、満足のお引越でした。[練馬支店担当]

とってもステキなスタッフさん達でした。女性の方がいらして力仕事なのに大丈夫か心配したのですが、そんな風に思ってしまったことが申し訳ないくらい、テキパキと働いて下さいました。すみません、、!!しかもエレベーターなしの5階で重いものはもちろん、荷物もかなり多かったと思うのですが、いつも笑顔の対応で嬉しかったです。本当にありがとうございました!こんなにサービスに満足したことは初めてかもしれません。[練馬支店担当]

荷物が多くて申し訳なかったのですが、荷物が乱雑に置いてある場所でも「大丈夫ですよ!」とリーダーの方が言って下さったのがとても心強かったです。助かりました。大変なお仕事ですが皆さん、体に気をつけて頑張って下さい。[大阪支店担当]

(2010/03/01)
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